Efikasna komunikacija i reagovanje u kriznim situacijama

Imao sam čast da prethodnog vikenda, na poziv organizatora Konferencije studenata FON-a, održim predavanje i radionicu na temu “Efikasna komunikacija i reagovanje u kriznim situacijama” . Ozbiljne kompanije ne mogu sebi da dozvole da u krizu uđu nepripremljene, bez definisanih procedura imatrice odgovornosti. Upravo to je bio sadržaj prvog dela predavanja – Kako definišemo tip …